Nutzungsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bound Studios gelten für alle Angebote, Produkte, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Bound Studios. Wenn Sie die Website www.bound-studios.com nutzen und/oder einen Artikel bestellen, stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Lesen Sie dies sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an Bound Studios unter info@bound-studios.com
Eigentum der Website:
Gebundene Studios
Prinz Hendrikkade 136-E
1011 AR, Amsterdam
Niederlande
Handelskammernummer: 72293861
Mehrwertsteuer: NL002353697B48
2. Vereinbarung und Bestellung
2.1 Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zustande. Bound Studios bearbeitet die Bestellung nach Zahlungseingang. Bis dahin ist Bound Studios Eigentümer der Produkte.
2.2 Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass die Zahlung akzeptiert wurde, eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung und eine E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Code.
2.3 Von Zeit zu Zeit kann es auf der Website Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren (auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
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Zahlung und Zahlungsmethoden
3.1 Sie können aus neun verschiedenen sicheren Zahlungsmethoden wählen: Kreditkarte, PayPal, I-deal, Klarna oder Alipay.
3.2 Bitte beachten Sie, dass trotz sorgfältiger Zusammenstellung der Websites die Preisangaben auf unseren Websites Fehler enthalten können. Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns das Recht vor, Ihren Kauf zu stornieren.
3.3 Alle Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
3.4 Kreditkartendetails wie Kreditkartennummer, Ablaufdatum usw. werden automatisch über ein verschlüsseltes und sicheres System an den Zahlungsanbieter übertragen, vollständige Kreditkartendetails sind nicht sichtbar. Wenn Sie mit Visa oder MasterCard bezahlen, besteht zusätzlicher Schutz durch spezielle Verifizierungsmethoden (Verified by Visa oder MasterCard Secure Code).
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Die Zustellung
4.1 Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt.
4.2 Lieferzeiten:
Die Niederlande ± 1/2 Werktage.
Europa ± 7 Werktage.
Weltweit ± 15 Werktage.
Alle Bestellungen werden mit PostNL oder DHL mit Sendungsverfolgung versandt.
4.3 Unsere Lieferungen außerhalb der Niederlande werden mit PostNL mit Sendungsverfolgung versandt und um diese Sendung zu erhalten, ist eine Unterschrift erforderlich. Internationale Versandkosten:
Niederlande Kostenloser Versand 1-2 Werktage
Europa €5,- 2-8 Werktage
Die Versandkosten für Griechenland, Litauen, Norwegen, Rumänien, Zypern, Schweden und die Schweiz betragen aufgrund der hohen Versandkosten 15 €.
Weltweit 25,- € 12-20 Werktage
4.4 Wenn Sie versehentlich die falsche Lieferadresse eingegeben, die falsche Lieferoption gewählt haben oder nicht zu Hause waren, als der Kurierdienst das Paket lieferte, liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich an den Kurier zu wenden.
4.5 Wir versenden Ihre Bestellung immer so schnell wie möglich nach Zahlungseingang. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Sobald wir es versenden, liegt es nicht mehr in unserer Hand und die Post übernimmt die Verantwortung. Bei Fragen können Sie sich an den Postdienst wenden.
4.6 Bis zum Zeitpunkt der Lieferung ist Bound Studios für die Bestellung verantwortlich. Nach Lieferung geht die Verantwortung auf Sie über.
4.7 Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Lieferzeiten die voraussichtlichen Lieferzeiten sind. Falls die Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums geliefert wird, ist es nicht möglich, eine Reklamation einzureichen. Wir werden uns stets bemühen, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich eintrifft.
4.8 Etwaige Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Kunden.
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Probezeit
5.1 Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir empfehlen Ihnen, die Qualität und die Anzahl der Produkte innerhalb von 30 Tagen zu überprüfen. Wenn etwas nicht stimmt, senden Sie eine E-Mail an info@bound-studios.com.
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Rückgabe & Umtausch
6.1 Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und wir erstatten das Geld innerhalb von 10 Werktagen zurück. Senden Sie die Bestellung zurück an:
GEBUNDENE STUDIOS
Prinz Hendrikkade 136
1011 AR Amsterdam
Niederlande
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung beifügen.
6.2 Ein im Sale oder mit einem Gutscheincode gekaufter Artikel kann nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
6.3 Die Rückgabe eines Artikels ist nur möglich, wenn der Artikel:
- Ohrringe können aufgrund von Hygienevorschriften nicht zurückgegeben werden.
- Befindet sich in unbeschädigtem Zustand
- Nicht getragen und/oder benutzt
- Enthält die Originalverpackung. Bound Studios behält sich das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen.
6.4 Zum Umtausch können Sie die Bestellung zurücksenden (Artikel 6.1); Wir bieten Ihnen ein Guthaben an, damit Sie die gewünschten Artikel bestellen können.
6.5 Die Kosten und Verantwortung der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
6.6 Bei gebrauchter, abgenutzter, beschädigter oder unvollständiger Ware sind wir berechtigt, die Rücksendung abzulehnen.
6.7 Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Kontrolle.
6.8 Wenn Sie einen Verkaufsartikel zurücksenden, erhalten Sie dafür eine Gutschrift.
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Garantie
7.1 Nach Lieferung der Bestellung gewährt Bound Studios eine dreimonatige Garantie auf die Beschaffenheit des Produkts. Wenn Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind, können Sie uns gerne eine E-Mail an sendeninfo@bound-studios.com mit Bildern der Artikel.
7.2 Bound Studios wird eine geeignete Alternative vorschlagen. Wir entscheiden, ob wir den Artikel reparieren, ersetzen oder eine Gutschrift anbieten.
7.3 Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Überprüfung.
7.4 Wenn wir den Artikel reparieren oder ersetzen, kann es bis zu 14 Werktage dauern.
7.5 Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt Mängel aufweist, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, oder wenn Sie oder andere Änderungen an dem Produkt vorgenommen oder versucht haben, oder wenn es auf eine Weise verwendet wurde, für die der Artikel nicht bestimmt ist.
7.6 Für Gebrauchsspuren wie Kratzer und Dellen übernehmen wir keine Gewähr.
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Einkäufe im Einzelhandel
8.1 Wenn Sie Artikel von Bound Studios in einem Geschäft gekauft haben, sind die Produkte Eigentum des jeweiligen Geschäfts.
8.2 Falls Sie innerhalb der Garantiezeit eine Reklamation haben, empfehlen wir Ihnen, sich an das entsprechende Geschäft zu wenden. Zur Bearbeitung Ihrer Reklamation ist ein Kaufbeleg erforderlich.
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Urheberrechte ©
9.1 Alle von Bound Studios verwendeten Fotos und Bilder sind urheberrechtlich geschützt. Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Fotos und Bilder nicht öffentlich vervielfältigt und verwendet werden.
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Streitigkeiten
10.1 Alle Rechtsbeziehungen unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt von Bound Studios aktualisiert und treten am 02.02.2021 in Kraft