Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
VOLGEN VAN DE VERZENDING VAN BESTELLINGEN
Nadat we je bestelling op werkdagen binnen 24 uur hebben verzonden, ontvang je een e-mail van PostNL, DPD of DHL met je track en trace code.
+ Een bevestigingsmail van Bound Studios met veel liefs!
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
Voor alle bestellingen, ongeacht de maat en het aantal artikelen, zijn de verzendkosten en tijden GRATIS bij bestellingen boven de €100,-.
Verzendkosten & duurt meestal:
Nederland gratis verzending 1-2 werkdagen
Nederland express €15 dezelfde dag - 1 dag
Duitsland en België gratis verzending 3-5 werkdagen
DE & BE express €25 1-2 werkdagen
Europa €5,- 3-8 werkdagen
Europa express €25 1-2 werkdagen
Wereldwijd €19,- 12-20 werkdagen
Wereldwijde Express € 40 2-3 werkdagen
We doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je BOUND STUDIOS-stukken zo snel mogelijk hebt. Wij verzenden al onze bestellingen binnen 24 uur. Massief goud wordt op bestelling gemaakt en duurt maximaal 4 weken.
Mocht het langer duren dan verwacht, dan laten we het je weten.
Tijdens vakantieperiodes kan het 2-4 dagen langer duren voordat je je bestelling ontvangt.
Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met je bestelgegevens. De track en trace code wordt in een aparte e-mail verzonden.
Heb je je pakket niet binnen onze beloofde tijd ontvangen of heb je een andere vraag over je bestelling? Aarzel niet om ons te mailen op: info@bound-studios.com - we zijn er om je te helpen!
Wat is de levertijd?
Nederland gratis verzending 1-2 werkdagen
Nederland express €15 dezelfde dag - 1 dag
Europa €5,- 3-8 werkdagen
Europa express €25 1-2 werkdagen
De verzendkosten voor Griekenland, Litouwen, Noorwegen, Roemenië, Cyprus, Zweden & Zwitserland zijn €15 vanwege hoge verzendkosten. Spoedverzending kost € 30
Wereldwijd €25,- 12-20 werkdagen
Wereldwijde Express € 40 2-3 werkdagen
We doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je BOUND STUDIOS-stukken zo snel mogelijk hebt. Wij verzenden al onze bestellingen binnen 24 uur.
Mocht het langer duren dan verwacht, dan laten we het je weten.
Tijdens vakantieperiodes of een pandemie kan het 2-4 dagen langer duren voordat je je bestelling ontvangt.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
VOLGEN VAN DE VERZENDING VAN BESTELLINGEN
Nadat we je bevel binnen 24 uur verzonden hebben, ontvang je een e-mail van DPD of DHL met je spoor en traceercode.
+ Een bevestigingsmail van Bound Studios met veel liefs!
Rechten & Belastingen
Taxen zijn inbegrepen. De plichtskosten niet. We verschepen alles van ons kantoor in Amsterdam Los Angeles. Plichten die je land geldt zijn niet inbegrepen.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als we je order nog niet verwerkt hebben, noch begonnen met het maken van je solide goudstuk, kunnen we je orde gedeeltelijk of volledig annuleren.
Nadat we je bestelling hebben ingepakt en verzonden, is het niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren of door te sturen.
Nadat je je bevel hebt ontvangen, heb je 30 dagen om te beslissen of je je juwelen wilt bewaren of terugbrengen.
Hoe stuur ik iets terug?
RETOUR & RUILBELEID
Ons doel is ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Om deze reden heb je een zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling + 1 jaar garantie. Als je na het passen niet tevreden bent met de artikelen, kun je de ongebruikte artikelen retourneren.
Hoe terug te keren naar BOUND STUDIOS:
· Zorg ervoor dat je artikelen altijd in de originele verpakking terugstuurt. Ze mogen niet buiten gedragen worden en dienen geheel onbeschadigd te zijn. Bound Studios behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen die gebruikssporen bevatten te weigeren.
· Stuur ons een e-mail met je ordernummer en bankrekeningnummer.
· Bewaar altijd de track en trace code totdat we het bedrag teruggeboekt hebben op je rekening.
· We betalen je terug zodra we het/de geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen. Dit kan tot 10 werkdagen duren.
· De verzendkosten voor retourzendingen worden niet gedekt door Bound Studios.
VOORWAARDEN
· Verkopen of bestellingen geplaatst met couponcodes met 25% en hoger kunnen niet worden terugbetaald.
· Verloren bestelling kan niet worden terugbetaald. We zullen de bestelling opnieuw verzenden of winkeltegoed aanbieden.
· Alle artikelen dienen vrij te zijn van gebruikssporen. Zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, controleren we of ze gebruikt zijn of niet. Artikelen die bekrast zijn of gebruikssporen hebben kunnen wij niet terugnemen.
· Artikel(en) dienen binnen 30 dagen na aankomst van uw bestelde goederen in goede en nieuwe staat te worden teruggestuurd.
Stuur de geretourneerde artikelen naar:
Gebonden studio's
Tweede Constantijn Huygensstraat 57-H
1054 CR, Amsterdam
Nederland
Als u te maken heeft gehad met een fabricagefout of een verkeerde bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op: info@bound-studios.com
Wanneer u een standaardproduct heeft; we zullen het artikel repareren of vervangen of winkeltegoed krijgen.
Ik heb een defect product ontvangen, wat moet ik doen?
Als u te maken heeft gehad met een fabricagefout of een verkeerde bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op: info@bound-studios.com
Als je een defect product hebt, repareren we of vervangen we het item of geven we je de winkel krediet.
Juwelen
Wat zijn de materialen?
We bieden sterling zilveren sieraden, goud geplukt juwelen en solide gouden sieraden. Onze grenzen sieraden zijn gemaakt van 100% gerecycled 925 sterling zilver, gerecycled 18k goud en gerecycled 14.000 goud. De zilveren sieraden zijn rhodium geplukt om oxidatie te vermijden en de gouden voorwerpen zijn geplukt met 18k goud.
De ringen zijn 3 micron, dat is 3/6 keer meer dan de meest geplooide ringen die onze andere catagories hebben met 1 micron 18k goud.
We kozen 3 micron plating omdat ringen makkelijk krabben. Bij Bound willen we de kwaliteit en het opblazen van onze ontwerpen. Het is het beste juwelen.
We bieden al onze ontwerpen in sterling Silver, 18k gouden vermeil en solide 14k goud. Allemaal met een jaar huiszoekingsbevel.
Wat is een hoge kwaliteit gouden juwelen?
Bound Studios gelooft in de kracht van vergulde sieraden. Het is moeilijk te geloven nadat je je slechte ervaring hebt gehad met een vergulde ring die na een dag of twee begon te vervagen. Maar niet met onze ringen. We plateren onze vergulde ringen met 3 micron. Dit is 3-6 keer meer dan de meeste vergulde ringen.
Zolang je voorzichtig bent met oliën en harde oppervlakken, gaan je sieraden een leven lang mee.
Geniet van je duurzame sieraden van Bound Studios. Wees jezelf, wees gebonden.
Ons vergulde oorbellen , gewaagde hoepels , vergulde ringen / duurzame ringen zijn verguld met 1 micron.
Hoe zorg ik voor mijn duurzame juwelen?
GEBONDEN STUDIOS JEWELRY CARE
Wanneer u uw bestelling ontvangt, ontvangt u uw Bound Studios poetsdoek. Wij raden u aan uw sieraden alleen schoon te maken met een poetsdoek en uw sieraden op een droge plaats te bewaren. Bij je bestelling krijg je ook een etui mee waar je je sieraden in kunt bewaren.
De sieraden en plating blijven het best intact als je:
PUUR GOUD:
- Je kunt het overal en altijd dragen.
- Om het schoon te maken, heb je drie opties:
1. Gebruik een poetsdoek
2. Meng een paar druppels wasmiddelvrije zeep met warm water. Week je sieraden een voor een en gebruik een zeer zachte borstel om elk stuk lichtjes schoon te maken. Spoel voorzichtig af en droog de sieraden licht af met een pluisvrije doek of keukenpapier.
3. Ga naar een juwelier om het te laten poetsen.
STERLING ZILVER:
- Je kunt het overal en altijd dragen.
- Om het schoon te maken, heb je twee opties:
1. Gebruik een poetsdoek
2. Ga naar een juwelier om het te laten poetsen.
18K GOUD VERMEIL:
- Niet douchen met de sieraden
- Zwem niet met de sieraden
- Spray parfum voordat je je sieraden omdoet. Parfums en sprays kunnen reageren en dof worden
- Vermijd contact met zeep, oliën, vochtinbrengende crème, huidverzorging, zweet, etc.
- Vermijd harde oppervlakken. Dit kan elke soort beplating krassen.
* Water op zich is prima.
Voor verdere vragen kunt u ons mailen op info@bound-studios.com
of sms ons op +31642049420
Mag ik douchen met mijn sieraden?
Je kunt douchen met je stevig zilver en solide juwelen van 14k. We adviseren je niet te douchen met je goudstukken.
Water is veilig met onze goud geplunderde juwelen, maar olie is niet en laat het platform vervagen als je dit vaak doet.
Betaling
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
We accepteren alles: Klarna, Alle creditcards, Paypal, Ideal, ApplePay, Shop Pay, Visa Alipay.
Allemaal voor jou om je nieuwe favoriete juwelen te krijgen.
Wees jij, wees Gebonden.
Kan ik couponcodes combineren?
Helaas is het niet mogelijk om couponcodes/promocodes te combineren. Voordat je kijkt of je één van je couponcode kunt gebruiken.
Hoe wissel ik mijn cadeaukaart in?
Geluksvogel! Toen je je nieuwe favoriete juwelen vond om te zijn:
- Ga naar de afrekenpagina
- Vul uw gegevens in
- Kies uw verzending
- Doorgaan naar betalen
Vul de cadeaukaartcode in de coupon/discount code
Voor verdere vragen, laat het ons weten via e-mail, info @bound-studios.com of sms-/ bel ons op 316 4204209420
Contact
Hoe kan ik contact opnemen met Bound?
We zijn hier om je vragen te beantwoorden. Je kunt:
• E-mail ons op info@bound-studios.com
• DM ons via Instagram
• Bel of sms/Whatapp ons op +31642049420
Hoe kan ik de postlijst van de BOUND ontcijferen?
Wil je geen e-mails meer ontvangen met updates, exclusieve aanbiedingen en vroege toegang van ons? Klik op de onderstaande link om je af te melden
https://bound-studios.us20.list-manage.com/unsubscribe?u=45acce1ee82c3d5fe34e2c700&id=55670b9fb9
Zoeken naar duurzame oorbellen? Dat is de enige soort die we hebben. Al onze hoepels zijn gemaakt van gerecycled sterling zilver, 18k goud vermeil en 14k puur goud. De oorbellen van Bound Studios zijn perfect om je outfit compleet te maken. Onze 18k oorbellen zijn ontworpen met jou en onze planeet in gedachten.18k hoepels voor het slapen, vergulde hoepels waar je naartoe gaat voor dagelijks gebruik, gewaagde hoepels een statement maken. We hebben het allemaal. Met het juiste paar duurzame oorbellen, je kunt je leven wat extra vonk geven terwijl we twee bomen voor je planten + de planeet werd niet geplunderd tijdens het maken van je sterling zilveren hoepels. Ga voor de gewaagde hoepels, zoals sommigen van ons ovale hoepels om de stijlvolle gedurfde stijl te bereiken. Ga voor minimalistische en tijdloze hoepels zoals de Base Hoops om de elegante minimalistische look te bereiken. Je kunt zelfs voor een stoere look gaan door je oorbellen te stapelen. Combineer de verschillende hoepels met elkaar, ovale hoepels, gewaagde hoepels, sterling zilveren hoepels,18k hoepels, vergulde hoepels, vergulde oorbellen en vergeet de noppen niet. Vergeet nooit de studs ;-).Weet niet zeker hoe je onze moet combineren fijne sieraden gezien op onze sieraden webshop? Met onze duurzame sieraden je hoeft je geen zorgen te maken over niet-overeenkomende oorbellen. Wij ontwerpen onze fijne sieraden met combinaties in gedachten. Stapel gewaagde hoepels met een van onze18k oorbellen,18k hoepels, ovale hoops of bekijk onze sets waar we onze meest populaire combinaties tonen. Terwijl u bij ons winkelt gewaagde sieraden sets, geniet je van korting en bespaar je uiteindelijk!