Verzending

Wat zijn de verzendkosten?

Voor alle bestellingen, ongeacht de maat en het aantal artikelen, zijn de verzendkosten en tijden GRATIS bij bestellingen boven de €100,-. 

Verzendkosten & duurt meestal:

Nederland    gratis verzending    1-2 werkdagen
Nederland express   €15        dezelfde dag - 1 dag

Duitsland en België gratis verzending 3-5 werkdagen
DE & BE express  € 25                 1-2 werkdagen

Europa  €5,-                                3-8 werkdagen
Europa express  €25                 1-2 werkdagen


Wereldwijd €19,-                       12-20 werkdagen
Wereldwijde Express € 40          2-3 werkdagen

Wij doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw BOUND STUDIOS-stukken zo snel mogelijk. Wij verzenden al onze bestellingen binnen 24 uur. Massief goud wordt op bestelling gemaakt en duurt maximaal 4 weken.
Mocht het langer duren dan verwacht, dan laten we het je weten.

Tijdens vakantieperiodes kan het 2-4 dagen langer duren voordat je je bestelling ontvangt.

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met je bestelgegevens. De track en trace code wordt in een aparte e-mail verzonden.

Heb je je pakket niet binnen onze beloofde tijd ontvangen of heb je een andere vraag over je bestelling? Aarzel niet om ons te mailen op: info@bound-studios.com - we zijn er om je te helpen!

Wat is de levertijd?

Nederland    gratis verzending    1-2 werkdagen

Nederland express   €15        dezelfde dag - 1 dag

Europa  €5,-                                3-8 werkdagen

Europa express  €25                 1-2 werkdagen
 

De verzendkosten voor Griekenland, Litouwen, Noorwegen, Roemenië, Cyprus, Zweden & Zwitserland zijn €15 vanwege hoge verzendkosten. Spoedverzending kost € 30


Wereldwijd €25,-                       12-20 werkdagen

Wereldwijde Express € 40          2-3 werkdagen

 

Wij doen altijd ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw BOUND STUDIOS-stukken zo snel mogelijk. Wij verzenden al onze bestellingen binnen 24 uur.
Mocht het langer duren dan verwacht, dan laten we het je weten.

Tijdens vakantieperiodes of een pandemie kan het 2-4 dagen langer duren voordat je je bestelling ontvangt.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

BESTELLING VERZENDING VOLGEN

Nadat wij uw bestelling binnen 24 uur hebben verzonden, ontvangt u een e-mail van DPD of DHL met uw track en trace code.


+ Een bevestigingsmail van Bound Studios met veel liefde!

Rechten & Belastingen

Belastingen zijn inbegrepen. De accijnskosten zijn dat niet. Wij verzenden alles vanuit ons kantoor in Amsterdam en Los Angeles. Plichten die in uw land van toepassing zijn, zijn niet inbegrepen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als we uw bestelling nog niet hebben verwerkt en nog niet zijn begonnen met het maken van uw massief gouden stuk, kunnen we de terugbetaling van uw bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren.

Nadat we uw bestelling hebben ingepakt en verzonden, heeft deze gewonnen Het is niet mogelijk om uw bestelling te annuleren of om te leiden.

Na ontvangst van uw bestelling heeft u 30 dagen de tijd om te beslissen of u uw sieraden wilt behouden of retourneren.< /p>

Hoe stuur ik iets terug?

RETOUR- EN UITWISSELBELEID

Ons doel is ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Om deze reden heb je een zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van je bestelling + 1 jaar garantie. Als je na het passen niet tevreden bent met de artikelen, kun je de ongebruikte artikelen retourneren.
 

Hoe terug te keren naar BOUND STUDIO'S:

·       Zorg ervoor dat je artikelen altijd in de originele verpakking terugstuurt. Ze mogen niet buiten gedragen worden en moeten geheel onbeschadigd zijn. Bound Studios behoudt zich het recht voor geretourneerde artikelen die gebruikssporen bevatten te weigeren.


 

·       Stuur ons een e-mail met je ordernummer en bankrekeningnummer.
 

·       Bewaar altijd de track en trace code totdat we het bedrag teruggeboekt hebben op je rekening.
 

·       We betalen je terug zodra we het/de geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen. Dit kan tot 10 werkdagen duren.

·       De verzendkosten voor retourzending worden niet gedekt door Bound Studios.

VOORWAARDEN

 

· Verkopen of bestellingen geplaatst met couponcodes met 25% en hoger kunnen niet worden terugbetaald. 

 

· Verloren bestelling kan niet worden terugbetaald. We zullen de bestelling opnieuw verzenden of winkeltegoed aanbieden.
 

· Alle artikelen dienen vrij te zijn van gebruikssporen. Zodra wij de geretourneerde artikelen ontvangen, controleren wij of ze gebruikt zijn of niet. Artikelen die bekrast zijn of gebruikssporen vertonen, kunnen wij niet terugnemen.
 

· Artikel(en) dienen binnen 30 dagen na aankomst van uw bestelde goederen in goede en nieuwe staat te worden teruggestuurd.

 

Stuur de geretourneerde artikelen naar:

Gebonden studio's
Tweede Constantijn Huygensstraat 57-H
1054 CR, Amsterdam
Nederland

 

Als u te maken heeft gehad met een fabricagefout of een verkeerde bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op: info@bound-studios.com

Wanneer u een standaardproduct heeft; we zullen het artikel repareren of vervangen of winkeltegoed krijgen.

Ik heb een standaardproduct ontvangen, wat moet ik doen?

In het geval dat u te maken heeft met een fabricagefout of een onjuiste bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op: info@bound-studios.com

Als u een standaardproduct heeft; wij zullen het artikel repareren of vervangen of u winkeltegoed geven.

Juwelen

Wat zijn de materialen?

Wij bieden sterling zilveren sieraden, vergulde sieraden en massief 14k gouden sieraden. Ons Bound Studios sieraden zijn gemaakt van 100% gerecycled 925 sterling zilver, gerecycled 18k goud en gerecycled 14k goud. De zilveren sieraden zijn gerhodineerd om oxidatie te voorkomen en de vergulde items zijn verguld met 18k goud. 

De ringen zijn 3 micron, dat is 3/6 keer meer dan de meeste vergulde ringen en onze andere categorieën zijn verguld met 1 micron 18k goud.

We hebben gekozen voor een 3 micron-plating omdat ringen gemakkelijk krassen. bij Bound willen we dat de kwaliteit en de afwerking van onze ontwerpen lang meegaan. Duurzame sieraden op zijn best.

Wij bieden al onze ontwerpen aan in sterling zilver, 18k goud vermeil en massief 14k goud. Alles met 1 jaar garantie.

Wat is een gouden vermeil-sieraad van hoge kwaliteit?

Bound Studios gelooft in de kracht van vergulde sieraden. Het is moeilijk te geloven nadat je een slechte ervaring hebt gehad met een vergulde ring die na een dag of twee begon te vervagen. Maar niet met onze ringen. We plateren onze vergulde ringen met 3 micron. Dit is 3-6 keer meer dan de meeste vergulde ringen

Zolang je voorzichtig bent met oliën en harde oppervlakken, gaan je sieraden een leven lang mee.

Geniet van jouw duurzame sieraden van Bound Studios. Wees jezelf, wees gebonden.

Ons vergulde oorbellen , bold hoepels , vergulde ringen / duurzame ringen zijn verguld met 1 micron. 

Hoe verzorg ik mijn duurzame sieraden?

BOUND STUDIOS SIERADENVERZORGING

Wanneer u uw bestelling ontvangt, ontvangt u uw Bound Studios polijstdoek. Wij raden u aan uw sieraden uitsluitend met een poetsdoek schoon te maken en uw sieraden op een droge plaats te bewaren. Bij uw bestelling ontvangt u ook een etui waarin u uw sieraden kunt bewaren.

De sieraden en plating blijven het best intact als je:

PUUR GOUD:

- Je kunt het overal en altijd dragen.

- Om het schoon te maken, heb je drie opties:
1. Gebruik een poetsdoek
2. Meng een paar druppels wasmiddelvrije zeep met warm water. Laat uw sieraden stuk voor stuk weken en gebruik een zeer zachte borstel om elk stuk lichtjes schoon te maken. Spoel voorzichtig af en droog de sieraden lichtjes met een pluisvrije doek of keukenpapier.
3. Ga naar een juwelier om het te laten poetsen.

STERLING ZILVER:

- Je kunt het overal en altijd dragen.

- Om het schoon te maken, heb je twee opties:
1. Gebruik een poetsdoek
2. Ga naar een juwelier om het te laten poetsen.

18K GOUD VERMEIL:

- Niet douchen met de sieraden

- Zwem niet met de sieraden

- Spray parfum voordat je je sieraden omdoet. Parfums en sprays kunnen reageren en dof worden

- Vermijd contact met zeep, oliën, vochtinbrengende crème, huidverzorging, zweet, etc. 

- Vermijd harde oppervlakken. Dit kan elke soort beplating krassen.

* Water op zich is prima.

Voor verdere vragen kunt u ons mailen op info@bound-studios.com
of sms ons op +31642049420

Mag ik douchen met mijn sieraden?

Je kunt douchen met je sterlingzilveren en massieve 14k-sieraden. We raden je af om te douchen met je vergulde sieraden.

Water is veilig met onze vergulde sieraden, maar de ingrediënten in doucheproducten zijn dat niet en zorgen ervoor dat de vergulding vervaagt als je dat wel doet dit vaak.

Betaling

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?


Wij accepteren alles: Klarna, Alle creditcards en betaalkaarten, Paypal, Ideal, ApplePay, Shop Pay, Visa & Alipay.

Alles voor jou om jouw nieuwe favoriete duurzame sieraden te bemachtigen.
Wees jezelf, wees gebonden .

Kan ik couponcodes combineren?

Helaas is het niet mogelijk om couponcodes/promocodes te combineren. Voordat u afrekent, kunt u 1 van uw couponcodes toepassen.

​Hoe wissel ik mijn cadeaukaart in?

Gelukkig! Wanneer je je nieuwe favoriete duurzame sieraden hebt gevonden:

- Ga naar de afrekenpagina
- Vul je gegevens in
- Kies je verzending
- Ga door naar betalen < br/>- Vul de cadeaukaartcode in het gedeelte coupon/kortingscode in

Als u nog vragen heeft, kunt u ons dit laten weten via e-mail, info@bound-studios.com of sms/bel ons op +316 42049420

Contact

Hoe kan ik contact opnemen met Bound?

Wij zijn er om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden. U kunt:

• ons een e-mail sturen op info@bound-studios.com
• Stuur ons een DM via Instagram

• Bel of sms/Whatapp ons op +31642049420