Studi vincolati, risponde del difetto di conformità dei prodotti acquistati per un periodo di 1 anno dal momento dell'acquisto. Secondo la garanzia, Studi vincolati riparerà, sostituirà o offrirà credito al negozio per difetti di fabbricazione entro un periodo di 1 anno. La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti fabbricati da Studi vincolati e acquistati tramite i canali di vendita autorizzati.
I prodotti realizzati con materiali naturali riciclati possono presentare incongruenze dovute alla loro origine naturale e non possono essere considerati difetti. I difetti causati da un uso improprio da parte del cliente non sono coperti dal quadro della garanzia.
I difetti di fabbricazione si riferiscono alla struttura del gioiello, come una fascia che si separa dalla testa dell'anello. Alcuni esempi di difetti di fabbricazione coperti da questa garanzia includono:
- Porosità, pori superficiali, imperfezioni nel metallo;
- Impostazioni irregolari;
- Schegge, graffi o scalfitture nelle pietre date al momento del ritiro
Se si verifica una delle situazioni precedenti, inviaci un'e-mail all'indirizzo info@bound-studios.com
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Alcuni esempi di usura comune dei gioielli che sono non coperti dalla nostra garanzia:
- Oggetti smarriti
- Denti, tacche e graffi sono inevitabili e non sono considerati un difetto.
- Scolorimento dovuto all'esposizione a sostanze chimiche, oli, trucchi, piscine, vasche idromassaggio o bagni.
- Anelli danneggiati o deformati a seguito di attività "pratiche". Ciò include anche i casi in cui il danno provoca la perdita di pietre.
- Rebbi piegati, impigliati o usurati che consentono a un sasso di cadere o perdersi a causa della normale usura o di altri danni.
- Una pietra persa o una pietra è caduta a causa di scheggiature o rotture causate dalla normale usura o altri danni.
- Perni dell'orecchino rotti.
- Catena rotta, maglie di braccialetti o fermagli.