Termini e condizioni del servizio

I Termini e condizioni generali di Bound Studios sono validi per tutte le offerte, prodotti, ordini, accordi e consegne di Bound Studios. Quando utilizzi il sito Web www.bound-studios.com e/o ordini un articolo, accetti questi termini e condizioni. Leggere attentamente prima di effettuare un ordine. In caso di domande su queste condizioni, contattare Bound Studios all'indirizzo info@bound-studios.com

Proprietà del sito web:

Studi vincolati

Prins Hendrikkade 136-E

1011AR, Amsterdam
Olanda

Numero della Camera di Commercio: 72293861

Partita IVA: NL002353697B48

2. Accordo e Ordine

2.1 Il contratto è vincolante al momento dell'ordine. Bound Studios elabora l'ordine dopo che il pagamento è stato ricevuto. Fino ad allora, Bound studios è il proprietario dei prodotti.

2.2 Non appena il tuo ordine sarà stato elaborato, riceverai una conferma via e-mail che il pagamento è stato accettato, un'e-mail con i dettagli del tuo ordine e un'e-mail con il tuo codice di tracciabilità.

2.3 Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul sito che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni, prezzi e disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).

1. Pagamento e modalità di pagamento

3.1 Puoi scegliere tra nove diversi metodi di pagamento sicuro: Carta di credito, PayPal, I-deal, Klarna o Alipay.

3.2 Si prega di notare che, sebbene i siti Web siano stati compilati con cura, è possibile che le informazioni sui prezzi sui nostri siti Web contengano errori. Ci riserviamo il diritto di annullare l'acquisto in caso di errori evidenti.

3.3 Tutti i prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA ed escluse le spese di spedizione.

3.4 I dettagli della carta di credito come il numero della carta di credito, la data di scadenza, ecc., vengono trasferiti automaticamente tramite un sistema crittografato e sicuro al fornitore di servizi di pagamento, i dettagli completi della carta di credito non sono visibili. Se paghi con Visa o MasterCard c'è una protezione extra attraverso speciali metodi di verifica (Verified by Visa o MasterCard Secure Code).

1. Consegna

4.1 Gli ordini verranno spediti entro 24 ore.

4.2 Tempi di consegna:
Paesi Bassi ± 1/2 giorni lavorativi.
Europa ± 7 giorni lavorativi.
Mondo ± 15 giorni lavorativi.

Tutti gli ordini verranno spediti con PostNL o DHL con tracciabilità.

4.3 Le nostre consegne al di fuori dei Paesi Bassi verranno spedite con PostNL con Track and Trace e per ricevere questa spedizione è necessaria una firma. Costi di spedizione internazionali:

Paesi Bassi    spedizione gratuita    1-2 giorni lavorativi​

Europa  €5,-                                2-8 giorni lavorativi

Le spese di spedizione per Grecia, Lituania, Norvegia, Romania, Cipro, Svezia e Svizzera sono di € 15 a causa delle elevate tariffe di spedizione.
In tutto il mondo €25,-                       12-20 giorni lavorativi

4.4 Se hai inserito accidentalmente l'indirizzo di consegna sbagliato, hai scelto l'opzione di consegna sbagliata o non eri a casa quando il corriere ha consegnato il pacco, è responsabilità del cliente contattare il corriere.

4.5 Inviamo sempre il tuo ordine il prima possibile dopo il pagamento dell'accordo. Il nostro obiettivo è che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile. Non appena lo spediamo, è fuori dalle nostre mani e sarà responsabile il servizio postale. Per qualsiasi domanda, puoi rivolgerti al servizio postale.

4.6 Fino al momento della consegna Bound Studios è responsabile dell'ordine. Dopo la consegna, la responsabilità viene trasferita a te.

4.7 Si prega di notare che i tempi di consegna sopra indicati sono i tempi di consegna previsti. Nel caso in cui l'ordine non venga consegnato entro il periodo previsto, non è possibile presentare un reclamo. Faremo sempre ogni sforzo per garantire che il tuo ordine arrivi in tempo.

4.8 Eventuali tasse di importazione sono a carico del cliente.

1. Periodo di prova

5.1 Il nostro obiettivo è che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Ti consigliamo di controllare la qualità e il numero dei prodotti entro 30 giorni. Se qualcosa non va invia una e-mail a info@bound-studios.com.

1. Resi e cambi

6.1 Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni e ti rimborseremo il denaro entro 10 giorni lavorativi. Restituisci l'ordine a:

STUDIOS VINCOLATI

Il principe Hendrikkade 136

1011 AR Amsterdam

Olanda

Assicurati di includere una nota con il tuo nome, numero d'ordine e motivo del reso.

6.2 Un articolo acquistato in saldo o con codice coupon non può essere cambiato o reso.

6.3 La restituzione di un articolo è possibile solo quando l'articolo:

- Gli orecchini non possono essere restituiti a causa delle norme igieniche.
- È in stato integro
- Non è indossato e/o utilizzato
- Include la confezione originale. Bound Studios si riserva il diritto di rifiutare gli articoli restituiti.

6.4 Per il cambio puoi restituire l'ordine (articolo 6.1); ti offriremo il credito del negozio in modo che tu possa ordinare gli articoli che desideri.

6.5 I costi e la responsabilità della spedizione di ritorno sono a carico del cliente.

6.6 Se la merce è usata, usurata, danneggiata o incompleta, abbiamo il diritto di rifiutare la merce restituita.

6.7 I rimborsi avvengono entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento e dal controllo.

6.8 Quando restituisci un articolo in vendita, riceverai un credito del negozio per esso.

1. Garanzia

7.1 Dopo la consegna dell'ordine Bound Studios fornisce una garanzia di tre mesi sulla qualità del prodotto. Se non sei soddisfatto della qualità del prodotto, non esitare a inviarci un'e-mail ainfo@bound-studios.com con le immagini degli articoli.

7.2 Bound Studios proporrà un'alternativa adeguata. Decideremo se ripareremo l'articolo, sostituiremo l'articolo o offriremo credito al negozio.

7.3 In caso di rimborso, il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dalla verifica.

7.4 Se ripariamo o sostituiamo l'articolo, possono essere necessari fino a 14 giorni lavorativi.

7.5 La garanzia non è applicabile se il prodotto presenta difetti causati da un uso improprio, o se tu o altri avete apportato o tentato di apportare modifiche al prodotto, o se è stato utilizzato in un modo per il quale l'articolo non è destinato.

7.6 Non garantiamo segni di utilizzo come graffi e ammaccature.

1. Acquisti al dettaglio

8.1 Se hai acquistato articoli Bound Studios in un negozio, i prodotti sono di proprietà del negozio in questione.

8.2 In caso di reclamo entro il periodo di garanzia, ti consigliamo di contattare il negozio pertinente. Per gestire il reclamo è necessaria una prova d'acquisto.

1. Diritto d'autore

9.1 Tutte le foto e le immagini utilizzate da Bound Studios sono protette da copyright. Senza il nostro consenso scritto, fotografie e immagini non possono essere riprodotte e utilizzate in pubblico.

1. controversie

10.1 Tutti i rapporti giuridici sono regolati esclusivamente dal diritto olandese.

Questi Termini e condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta da Bound Studios e entrano in vigore il 02-02-2021