Termini e condizioni del servizio
I Termini e condizioni generali di Bound Studios sono validi per tutte le offerte, prodotti, ordini, accordi e consegne di Bound Studios. Quando utilizzi il sito Web www.bound-studios.com e/o ordini un articolo, accetti questi termini e condizioni. Leggere attentamente prima di effettuare un ordine. In caso di domande su queste condizioni, contattare Bound Studios all'indirizzo info@bound-studios.com
Proprietà del sito web:
Studi vincolati
Prins Hendrikkade 136-E
1011AR, Amsterdam
Olanda
Numero della Camera di Commercio: 72293861
Partita IVA: NL002353697B48
2. Accordo e Ordine
2.1 Il contratto è vincolante al momento dell'ordine. Bound Studios elabora l'ordine dopo che il pagamento è stato ricevuto. Fino ad allora, Bound studios è il proprietario dei prodotti.
2.2 Non appena il tuo ordine sarà stato elaborato, riceverai una conferma via e-mail che il pagamento è stato accettato, un'e-mail con i dettagli del tuo ordine e un'e-mail con il tuo codice di tracciabilità.
2.3 Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul sito che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni, prezzi e disponibilità dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).
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Pagamento e modalità di pagamento
3.1 Puoi scegliere tra nove diversi metodi di pagamento sicuro: Carta di credito, PayPal, I-deal, Klarna o Alipay.
3.2 Si prega di notare che, sebbene i siti Web siano stati compilati con cura, è possibile che le informazioni sui prezzi sui nostri siti Web contengano errori. Ci riserviamo il diritto di annullare l'acquisto in caso di errori evidenti.
3.3 Tutti i prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA ed escluse le spese di spedizione.
3.4 I dettagli della carta di credito come il numero della carta di credito, la data di scadenza, ecc., vengono trasferiti automaticamente tramite un sistema crittografato e sicuro al fornitore di servizi di pagamento, i dettagli completi della carta di credito non sono visibili. Se paghi con Visa o MasterCard c'è una protezione extra attraverso speciali metodi di verifica (Verified by Visa o MasterCard Secure Code).
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Consegna
4.1 Gli ordini verranno spediti entro 24 ore.
4.2 Tempi di consegna:
Paesi Bassi ± 1/2 giorni lavorativi.
Europa ± 7 giorni lavorativi.
Mondo ± 15 giorni lavorativi.
Tutti gli ordini verranno spediti con PostNL o DHL con tracciabilità.
4.3 Le nostre consegne al di fuori dei Paesi Bassi verranno spedite con PostNL con Track and Trace e per ricevere questa spedizione è necessaria una firma. Costi di spedizione internazionali:
Paesi Bassi spedizione gratuita 1-2 giorni lavorativi
Europa €5,- 2-8 giorni lavorativi
Le spese di spedizione per Grecia, Lituania, Norvegia, Romania, Cipro, Svezia e Svizzera sono di € 15 a causa delle elevate tariffe di spedizione.
In tutto il mondo €25,- 12-20 giorni lavorativi
4.4 Se hai inserito accidentalmente l'indirizzo di consegna sbagliato, hai scelto l'opzione di consegna sbagliata o non eri a casa quando il corriere ha consegnato il pacco, è responsabilità del cliente contattare il corriere.
4.5 Inviamo sempre il tuo ordine il prima possibile dopo il pagamento dell'accordo. Il nostro obiettivo è che tu riceva il tuo ordine il più rapidamente possibile. Non appena lo spediamo, è fuori dalle nostre mani e sarà responsabile il servizio postale. Per qualsiasi domanda, puoi rivolgerti al servizio postale.
4.6 Fino al momento della consegna Bound Studios è responsabile dell'ordine. Dopo la consegna, la responsabilità viene trasferita a te.
4.7 Si prega di notare che i tempi di consegna sopra indicati sono i tempi di consegna previsti. Nel caso in cui l'ordine non venga consegnato entro il periodo previsto, non è possibile presentare un reclamo. Faremo sempre ogni sforzo per garantire che il tuo ordine arrivi in tempo.
4.8 Eventuali tasse di importazione sono a carico del cliente.
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Periodo di prova
5.1 Il nostro obiettivo è che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Ti consigliamo di controllare la qualità e il numero dei prodotti entro 30 giorni. Se qualcosa non va invia una e-mail a info@bound-studios.com.
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Resi e cambi
6.1 Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni e ti rimborseremo il denaro entro 10 giorni lavorativi. Restituisci l'ordine a:
STUDIOS VINCOLATI
Il principe Hendrikkade 136
1011 AR Amsterdam
Olanda
Assicurati di includere una nota con il tuo nome, numero d'ordine e motivo del reso.
6.2 Un articolo acquistato in saldo o con codice coupon non può essere cambiato o reso.
6.3 La restituzione di un articolo è possibile solo quando l'articolo:
- Gli orecchini non possono essere restituiti a causa delle norme igieniche.
- È in stato integro
- Non è indossato e/o utilizzato
- Include la confezione originale. Bound Studios si riserva il diritto di rifiutare gli articoli restituiti.
6.4 Per il cambio puoi restituire l'ordine (articolo 6.1); ti offriremo il credito del negozio in modo che tu possa ordinare gli articoli che desideri.
6.5 I costi e la responsabilità della spedizione di ritorno sono a carico del cliente.
6.6 Se la merce è usata, usurata, danneggiata o incompleta, abbiamo il diritto di rifiutare la merce restituita.
6.7 I rimborsi avvengono entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento e dal controllo.
6.8 Quando restituisci un articolo in vendita, riceverai un credito del negozio per esso.
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Garanzia
7.1 Dopo la consegna dell'ordine Bound Studios fornisce una garanzia di tre mesi sulla qualità del prodotto. Se non sei soddisfatto della qualità del prodotto, non esitare a inviarci un'e-mail ainfo@bound-studios.com con le immagini degli articoli.
7.2 Bound Studios proporrà un'alternativa adeguata. Decideremo se ripareremo l'articolo, sostituiremo l'articolo o offriremo credito al negozio.
7.3 In caso di rimborso, il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dalla verifica.
7.4 Se ripariamo o sostituiamo l'articolo, possono essere necessari fino a 14 giorni lavorativi.
7.5 La garanzia non è applicabile se il prodotto presenta difetti causati da un uso improprio, o se tu o altri avete apportato o tentato di apportare modifiche al prodotto, o se è stato utilizzato in un modo per il quale l'articolo non è destinato.
7.6 Non garantiamo segni di utilizzo come graffi e ammaccature.
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Acquisti al dettaglio
8.1 Se hai acquistato articoli Bound Studios in un negozio, i prodotti sono di proprietà del negozio in questione.
8.2 In caso di reclamo entro il periodo di garanzia, ti consigliamo di contattare il negozio pertinente. Per gestire il reclamo è necessaria una prova d'acquisto.
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Diritto d'autore
9.1 Tutte le foto e le immagini utilizzate da Bound Studios sono protette da copyright. Senza il nostro consenso scritto, fotografie e immagini non possono essere riprodotte e utilizzate in pubblico.
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controversie
10.1 Tutti i rapporti giuridici sono regolati esclusivamente dal diritto olandese.
Questi Termini e condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta da Bound Studios e entrano in vigore il 02-02-2021