Gebundene Studios, reagiert auf die Nichtkonformität der gekauften Produkte für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Laut Garantie, Gebundene Studios repariert, ersetzt oder bietet eine Gutschrift für Herstellungsfehler innerhalb eines Zeitraums von 1 Jahr an. Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die von hergestellt wurden Gebundene Studios und über autorisierte Verkaufskanäle erworben werden.
Produkte aus natürlichen recycelten Materialien können aufgrund ihres natürlichen Ursprungs Unstimmigkeiten aufweisen und können nicht als Mängel angesehen werden. Mängel, die durch Missbrauch durch den Kunden verursacht wurden, fallen nicht unter den Gewährleistungsrahmen.
Herstellungsfehler beziehen sich auf die Struktur des Schmuckstücks, wie z. B. ein Band, das sich vom Ringkopf löst. Einige Beispiele für Herstellungsfehler, die von dieser Garantie abgedeckt sind, sind:
- Porosität, Oberflächenporen, Fehler im Metall;
- Ungleichmäßige Einstellungen;
- Chips, Kratzer oder Kerben in Steinen, die zum Zeitpunkt der Abholung angegeben wurden
Wenn einer der oben genannten Fälle eintritt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bound-studios.com
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Einige Beispiele für häufige Schmuckabnutzung, die sind nicht von unserer Garantie abgedeckt:
- Verlorene Gegenstände
- Zähne, Kerben und Kratzer sind unvermeidlich und gelten nicht als Mangel.
- Verfärbung durch Kontakt mit Chemikalien, Ölen, Make-up, Schwimmbädern, Whirlpools oder Baden.
- Ringe, die durch „Hands-on“-Aktivitäten beschädigt oder verformt wurden. Dies schließt auch Fälle ein, in denen Beschädigungen zum Verlust von Steinen führen.
- Verbogene, eingeklemmte oder abgenutzte Zinken, wodurch ein Stein herausfallen oder aufgrund normaler Abnutzung oder anderer Beschädigung verloren gehen kann.
- Verlorener Stein oder ein herausgefallener Stein aufgrund von Absplitterungen oder Brüchen, die durch normale Abnutzung oder andere Beschädigungen verursacht wurden.
- Gebrochene Ohrringstifte.
- Defekte Kette, Armbandglieder oder Verschlüsse.
