Rückgabeprozess
RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Aus diesem Grund haben Sie eine Genehmigungsfrist von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung + 2 Jahre Garantie. Wenn Sie mit den Artikeln nach dem Anprobieren nicht zufrieden sind, können Sie die unbenutzten Artikel zurückgeben.So kehren Sie zurück BOUND STUDIOS:
· Stellen Sie sicher, dass Sie Artikel immer in der Originalverpackung zurücksenden. Sie dürfen nicht im Freien getragen werden und müssen völlig unbeschädigt sein. Bound Studios behält sich das Recht vor, zurückgegebene Artikel abzulehnen, die Gebrauchsspuren aufweisen.
· Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
· Bewahren Sie den Track-and-Trace-Code immer auf, bis wir den Betrag wieder auf Ihrem Konto gebucht haben.
· Wir erstatten Ihnen den Betrag zurück, sobald wir die Rücksendung(en) erhalten haben. Dies kann bis zu 10 Werktage dauern.
· Die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen Bound Studios.
BEDINGUNGEN
· Verkäufe oder Bestellungen mit Gutscheincodes über 30 % können nicht erstattet werden.
· Verlorene Bestellung kann nicht erstattet werden. Wir versenden die Bestellung erneut oder bieten eine Gutschrift an.
· Alle Artikel müssen ungetragen sein. Sobald wir die zurückgegebenen Artikel erhalten, prüfen wir, ob sie verwendet werden oder nicht. Artikel, die zerkratzt sind oder Gebrauchsspuren aufweisen, können wir nicht zurücknehmen.
· Die Artikel sollten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer bestellten Ware in einem guten und neuen Zustand zurückgesendet werden.
Bitte senden Sie die zurückgesendeten Artikel an:
BOUND STUDIOS
George Gershwinlaan 315
1082MT, Amsterdam, NL
Falls Sie sich mit einem Herstellungsfehler oder einer falschen Bestellung befassen mussten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@bound-studios.com
Wenn Sie ein Standardprodukt haben; Wir reparieren oder ersetzen den Artikel oder erhalten eine Gutschrift. Dies ist Teil Ihrer 1-Jahres-Garantie.